SEO Vs. Usabilidad
Sí, sí, sí. Ya sé lo que todos vais a decir. No son incompatibles ni inversamente proporcionales. Pero es muy difícil pensar una página e idearla con la mira en ambos objetivos o, al menos, puede ocurrir que uno perjudique a otro y, en un momento determinado, tengamos que elegir.
He visto webs en primeros resultados que son la antítesis de la usabilidad y otras que siendo la panacea no tenían su sitio en la primera página. También, y es de alabar, he visitado páginas que son auténticas obras de arte en SEO y usabilidad, lo que en algunos sitios he leido que llaman USEO (User and Search Engine Optimization).
Es evidente que si lo que tratamos es de “vender”, la usabilidad para nosotros es un aspecto fundamental (conducir al usuario hacia donde nos interesa y que el usuario sea capaz de ir dónde le interesa no es siempre tan sencillo), y no lo es menos la visibilidad que siempre podremos compensar con SEM (aunque a menudo no de forma rentable).
Quizás haya que elegir un lado de la balanza en función del proyecto y el público al que nos dirigimos. No me considero ningún experto ni en usabilidad ni en SEO pero estoy convencido de que son dos aspectos que no podemos descuidar tal y como decía Jesús Encinar (y, aunque seguramente sea yo el equivocado, no siempre estoy de acuerdo con él) en la charla del Seed Rocket que resumió Carlos Blanco.
Eso sí, mientras que la usabilidad estuvo en boca de todos durante muchos años es un término que casi ha caído en el desuso y sólo oímos y vemos SEOs por todas partes, como si la usabilidad sólo fuera para “los románticos”.
¿Y si vamos contra la usabilidad no vamos contra el usuario? ¿Si Google nos trae un tráfico que luego percibe que no permanece en nuestro site, o se vuelve loco, o realiza la misma búsqueda para ir a otro resultado, no acabará penalizándonos? ¿Si el SEO son las leyes, la Usabilidad es la ética? ¿Qué factor debería pesar más?
Sobre carlos blanco, jesus encinar, seed rocket, seo, usabilidad + en la categoría Internet General, Business, Proyectos
11 Comentarios
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Sí, sí, sí. Ya sé lo que todos vais a decir. No son incompatibles ni inversamente……
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Kaos Klub - Comunicación Audiovisual e Informática
12 Consejos sobre como escribir en un Blog (mejorado)…
Esta entrada fue publicada por primera vez el 3 de Febrero de 2008. Para conmemorar su aniversario, hoy 3 de Febrero de 2009 he decidido revisarla punto por punto y escribir una mejora del post anterior. Además, he añadido 3 consejos
A pesar de que …
Me gustan las preguntas-reflexiones del último párrafo y el simil SEO-Leyes y Usabilidad-ética.
Si el buscador nos atrae tráfico a una web que no es cómoda y usable (sea de por si o por haber sacrificado cosas por el seo) el primero que nos va a penalizar es el propio usuario.
Quizás google como planteas lo haga pero que un usuario que llega donde buscaba para encontrar algo que no le gusta y le es difícil de usar es una visita que no sirve de nada o incluso negativa.
La cuestión entonces es atraer? o es convertir visitas en clientes??
Enhorabuena por el post.
@Javi quizás dependa de cada proyecto. Quizás hay proyectos que no nos interesa convertir visitas en clientes. Basta con conducir al cliente al click que queremos que haga en la web y, quizás, estemos monetizando el producto. Si al usuario le resulta útil o no, no siempre es la pregunta que se hacen las personas que desarrollan proyectos.
Gracias por tu aportación!
Yo creo que la usabilidad ha pasado de ser una especialidad y casi algo “romatico” como tu dices, y una gran caballo de batalla para los que empezamos con ello hace 10 años, a convertirse en un “must”, algo que se da por hecho en un diseño,
Creo que es algo que se da por hecho en casi cualquier proyecto, y que por suerte se tiene en cuenta de una u otra forma en proyectos medianamente profesionales.
Es cierto que antes habia “expertos” en usabilidad, sobre todo en proyectos muy grandes, que se encargaban de los heuristicos, analisis etc, y que ahora esa labor se le encomienda al equipo de diseño, contando con que tienen una formacion y experiencia en ese sentido.
Google, por suerte, es incapaz de valorar la usabilidad, igual que es incapaz de hacer buenas traducciones, y por lo tanto, usabilidad y SEO dudo que puedan relacionarse en ningun aspecto.
Pero lo que creo que es innegable es que una buena usabilidad no está reñida para nada con el SEO. Y viceversa.
Es cierto que hay mucha gente que teniendo un sitio bien posicionado, no lo toca para no “cagarla”. Sobre esto hablaba no hace mucho Alejandro Suarez. Y por eso se ven autenticas castañas en #1 en Google.
Lo que esá claro es que ambas cosas son muy importantes en cualquier proyecto. Pero si vas a depender de Google como muchos, seguramente mas el SEO.
@Juan Luis la conclusión evidente es que, a pesar de la lógica aplastante de diseñar un site con el fin último y principal de la usabilidad, somos esclavos absolutos de la doble O.
Hombre, depende mucho del sitio y el proyecto.
Para un sitio de apuestas o una tienda online, la usabilidad es fundamental.
Puedes tener un buen SEO y tener visitas, pero si luego por lo que sea no conviertes…
Para un directorio, clasificados, meneame o en general sitios que viven de generar contenidos y de los paracaidistas que caen de G pues seguramente es mucho mas importante el SEO.
Como en todo, y creo que me repito mas que el ajoaceite, en el termino medio es la virtud. Pero no seré yo el que critique a sitios que solo escriben/diseñan para Google.
Yo elogio y critico a google a la vez, me parece un buscador muy bueno para los usuarios, pero la dependencia de algo no es buena, y hoy por hoy, como comenté en otro post, “internet” depende totalmente de google.
Me parece un error grande el perder usabilidad a cambio de posicionamiento, que es lo que muchas páginas están haciendo, claro que hay que diferenciar entre páginas profesionales y lúdicas, las páginas lúdicas, es normal que se preocupen más por el posicionamiento que por la usabilidad, ya que casi todas las visitas, irán a por un contenido específico y no a por un producto.
El problema está en las páginas profesionales, si tienen buen SEO pero mala usabilidad, creo, que al final, es probable que google no lo penalice a corto plazo(a la larga le penalizará), pero como dicen por arriba, el usuario si, por lo que la próxima vez no accederá a ese sitio o si ha accedido, probablemente se vaya del mismo a buscar otro aunque tenga que buscar más.
Buenas Yago, yo creo que es un tema que puede dar para largo y varios articulos, y muchos exponentes.
Desde mi punto de vista creo que lo ideal es encontrar el punto medio entre la usabilidad y el SEO, si encontramos ese punto en el que podamos complementar sería ideal.
No nos olvidemos también y siempre desde mi punto, que la usabilidad no siempre va de la mano del diseño del sitio, o sea ahi tendriamos otro factor mas para un nuevo articulo –> Usabilidad vs Diseño vs SEO
Llegar a un buen equilibrio entre todas seria como ya dije lo ideal, pero no siempre se puede y no es nada facil conseguirlo.
También como bien han dicho hay que ver de que va el proyecto, a donde apuntamos con el mismo y cual es nuestro objetivo y ahi decidir, buscar el equilibrio o reforzar mas una que otra.
Saludos y muy buen articulo
@Pablo se me había filtrado tu comentario por Spam.
Totalmente de acuerdo con tu opinión.
Gracias por tu aportación y espero seguir viéndote por aquí.
Un abrazo!
Interesante reflexión. Me ha gustado. Me apunto este blog.